- Суть
- Перевод малого бизнеса на автопилот через регламенты, KPI и делегирование
- На выходе
- Описывать структуру и функциональные модели бизнеса; Разрабатывать регламенты и должностные инструкции; Выделять ключевые показатели эффективности (KPI) для контроля бизнеса; Выстраивать систему обратной связи с клиентами; Внедрять систему мотивации персонала, привязанную к результатам
- Навыки
- Описание бизнес-процессов · Разработка регламентов · Делегирование · Мотивация персонала · Подготовка к CRM
- Кому подойдёт
- Предприниматели, желающие перестать выполнять функции всех сотрудников
