Концепция здоровья – основной инструмент работы с клиентом
- Суть
- Применение концепции здоровья в диалоге с клиентами и адаптация подхода под разные целевые группы
- На выходе
- Выстраивать доверительный диалог с клиентом при первой встрече; Адаптировать концепцию здоровья под запросы разных целевых групп; Выявлять и устранять собственные коммуникативные барьеры в работе; Подбирать персонализированный подход к клиенту в зависимости от его потребностей
- Навыки
- ведение первого контакта с клиентом · адаптация концепции здоровья