- Суть
- Обучение комьюнити-менеджменту: создание сообществ с нуля, стратегии, KPI и управление командой
- Уровень
- с нуля
- На выходе
- Разработать полноценную стратегию развития сообщества; Создавать сообщества с нуля и выбирать оптимальные платформы; Разрабатывать контент-стратегии, управлять репутацией и работать с негативом; Управлять командой, ставить KPI и планировать бюджет; Организовывать онлайн- и офлайн-мероприятия
- Навыки
- Комьюнити-менеджмент · Разработка контент-стратегий · Управление репутацией · Постановка KPI · Sociograph · Trello · Zendesk · YouScan
- Кому подойдёт
- Комьюнити-менеджеры, желающие систематизировать знания и освоить новые стратегии; SMM-маркетологи; HR-специалисты; PR-менеджеры и руководители
