Клиентократия: быстрый старт
- Суть
- Переход от жесткой иерархии к модели Клиентократии и создание автономных команд без KPI
- Формат
- интенсив
- На выходе
- Идентифицировать потребности и боли целевых клиентов; Формировать и внедрять систему обещаний для донесения ценности; Создавать автономные команды, работающие без KPI; Настраивать механизмы мотивации и метрики эффективности внутри коллектива; Применять принципы Клиентократии для поиска новых точек роста компании
- Навыки
- Идентификация потребностей клиентов · Создание автономных команд · Делегирование ответственности · Настройка механизмов мотивации
- Кому подойдёт
- Собственники; Руководители