Как влиять на других, сохраняя себя: эмоциональная эластичность лидера
- Суть
- Развитие эмоционального интеллекта, стрессоустойчивости и осознанного контроля реакций лидера
- На выходе
- Понимание природы эмоций и причин возникновения негативных состояний; Проведение аудита собственных потребностей; Умение переводить импульсивную эмоциональную реакцию в осознанную; Освоение полевых методов быстрой стабилизации состояния на работе; Снижение уровня профессионального выгорания
- Навыки
- Саморегуляция эмоционального состояния · Конструктивная деловая коммуникация · Управление стрессом
- Кому подойдёт
- Руководители; Менеджеры; Специалисты по работе с клиентами; Сотрудники с высоким уровнем психологического напряжения