Как вернуть долг. Правила переговоров с должником
- Суть
- Алгоритм цивилизованных переговоров с должником без давления и угроз
- На выходе
- Анализировать информацию о должнике перед переговорами; Определять психотип должника для выбора стратегии; Противостоять манипуляциям со стороны должника; Аргументированно отвечать на возражения и оправдания; Вести переговоры по готовому алгоритму до результата
- Навыки
- переговоры с должником · анализ психотипа · работа с возражениями
- Кому подойдёт
- Юристам, работающим с просроченной задолженностью; Сотрудникам финансовых департаментов; Руководителям и владельцам бизнеса