Проведение проблемных интервью, работа с Jobs To Be Done и определение функций продукта по кастдеву
На выходе
Проводить проблемные интервью с целевой аудиторией; Составлять скрипты для поиска инсайтов; Описывать подробный портрет пользователя с реальными болями и запросами; Применять методологию Jobs To Be Done для анализа решений о покупке; Формировать список ключевых функций продукта на основе данных кастдева
Навыки
Проведение проблемных интервью · Составление скриптов интервью · Применение Jobs To Be Done · Поиск респондентов · Формирование портрета пользователя