Как разрешать конфликты
- Суть
- Курс Сергея Бубовича о предотвращении и конструктивном разрешении межличностных конфликтов
- На выходе
- Нахождение факторов, препятствующих выстраиванию конструктивного диалога; Умение конструктивно и эффективно вести сложные переговоры; Способность взаимовыгодно договариваться избегая общения на высоких тонах; Сохранение отношений после жаркого спора или конфликта
- Навыки
- Разрешение конфликтов · Предотвращение конфликтов · Выстраивание конструктивного диалога