Освоение навыков деловой переписки, структурирования писем и оформления e-mail рассылок
На выходе
Проектировать понятную структуру деловых писем; Избавляться от канцеляризмов и «воды» в тексте; Корректно формулировать отказ или сообщать о проблемах; Отвечать на негативные письма и урегулировать конфликты; Оформлять e-mail рассылки и встраивать в них изображения
Навыки
структурирование деловых писем · оформление e-mail рассылок · встраивание изображений в рассылки · проверка орфографии и пунктуации