Алгоритм конструктивной обратной связи для высказывания критики без конфликтов и перехода на личности.
Формат
вебинар
На выходе
Давать конструктивную обратную связь без перехода на личности; Отличать полезные замечания от оскорблений; Выбирать верную стилистику общения в зависимости от ситуации; Высказывать критические замечания без провокации конфликтов; Выделять суть претензий при общении с близкими, коллегами и подчиненными
Навыки
конструктивная обратная связь · высказывание критики
Кому подойдёт
родители; руководители; эксперты; партнеры в семье