ITIL 4 Foundation, 6 экзаменов, 240 тестовых вопроса
- Суть
- Сборник из 6 практических экзаменов и 240 вопросов для подготовки к сертификации ITIL 4
- Уровень
- для практикующих
- На выходе
- Закрепить знания и проверить готовность к сертификации ITIL 4 Foundation; Отработать навыки быстрого принятия решений в условиях ограниченного времени; Понять структуру экзаменационных вопросов на английском языке
- Навыки
- ITIL 4 Foundation · Управление IT-услугами
- Кому подойдёт
- Специалисты в области управления IT-услугами; Сотрудники службы поддержки; Кандидаты на сертификат ITIL 4 Foundation
- Знать заранее
- Базовое понимание принципов управления IT-услугами; Предварительно пройденный теоретический курс ITIL 4 Foundation