ITIL 4 Foundation-500 Вопросы-12 Экзамены-3D модели
- Суть
- Интенсивный тренажер подготовки к официальной сертификации ITIL 4 Foundation с 3D-моделями
- На выходе
- Освоить ключевые концепции ITIL 4, систему ценностей услуг (SVS) и все 34 практики; Понимать влияние практик на цепочку создания стоимости через тепловые карты и 3D-схемы; Подготовиться к успешной сдаче официального сертификационного экзамена ITIL 4 Foundation; Определять фокус экзаменационных вопросов и распознавать ловушки
- Навыки
- Анализ цепочки создания стоимости (SVC) · Управление ИТ-услугами
- Кому подойдёт
- ИТ-специалисты; Менеджеры; Все, кто стремится получить международный сертификат ITIL 4 Foundation