Системное управление ИТ-сервисом, процессами и бюджетом на основе 17 точек контроля
Уровень
для практикующих
На выходе
Разрабатывать и внедрять ИТ-стратегию компании; Планировать ИТ-бюджет и контролировать расходы; Выстраивать бесперебойную поддержку ИТ-систем; Переводить бизнес-требования на технический язык; Обеспечивать информационную безопасность и отказоустойчивость
Навыки
Разработка ИТ-стратегии · Планирование ИТ-бюджета · Контроль закупок · Управление ИТ-проектами · Информационная безопасность