Хрестоматия траблшутера. Том 4
- Суть
- Книга из 70 глав на 355 страницах, охватывающая 35 ключевых навыков профессионального траблшутера.
- На выходе
- Оптимизировать бизнес-процессы через функционально-стоимостный анализ; Выстраивать системы лояльности и сервиса; Применять инструменты медиации и фасилитации в управлении командами; Разрабатывать эффективные скрипты продаж и системы мерчандайзинга; Проводить оценку бизнеса и управление рисками
- Навыки
- Функционально-стоимостный анализ · Медиация · Фасилитация · Оценка бизнеса · Управление рисками · Телемаркетинг · Мерчандайзинг
- Кому подойдёт
- Руководители; Кризис-менеджеры; Специалисты