HelpDesk поддержка пользователей 1C 8.3
- Суть
- Конфигурация HelpDesk для 1С:Предприятие 8.3 для автоматизации техподдержки пользователей
- На выходе
- Классифицировать и приоритизировать запросы; Контролировать статусы выполнения задач; Отслеживать историю обращений для каждого пользователя
- Навыки
- Учет заявок в 1С · Управление технической поддержкой