- Суть
- Система работы администратора в индустрии красоты для роста выручки и среднего чека
- На выходе
- Конвертировать входящие сообщения и звонки в запись; Отрабатывать возражения клиентов («дорого», «я подумаю»); Продавать дополнительные услуги и перезаписывать клиентов на следующий визит; Адаптировать коммуникацию под разные психотипы клиентов; Урегулировать конфликтные ситуации и работать с негативом
- Навыки
- Отработка возражений · Продажи дополнительных услуг · Урегулирование конфликтов · Работа с клиентской базой
- Кому подойдёт
- Администраторы салонов красоты, косметологических клиник и барбершопов; Руководители салонов красоты, косметологических клиник и барбершопов
