Приемы влияния, аргументации и управления диалогом для убедительного общения
На выходе
Выстраивать конструктивный диалог; Аргументированно отстаивать свою позицию; Распознавать манипуляции в общении; Управлять собственными эмоциями и реакциями собеседника; Договариваться с оппонентами в сложных ситуациях