Эффективные переговоры
- Суть
- Алгоритмы ведения переговоров, техники аргументации «Шампур» и «ТАПИВ» и защита от манипуляций
- На выходе
- Анализировать переговорные ситуации и психотипы партнеров; Применять техники аргументации для защиты своей позиции; Использовать инструменты активного и провокационного слушания; Противодействовать эмоциональным манипуляциям; Фиксировать договоренности и выстраивать долгосрочные отношения с клиентами
- Навыки
- техника «Шампур» · техника «ТАПИВ» · провокационное слушание · активное слушание
- Кому подойдёт
- руководители; специалисты