Эффективные переговоры
- Суть
- Освоение приемов делового общения, психологических стратегий и практик ведения эффективных переговоров
- На выходе
- Применение на практике успешных приемов и стратегий переговоров; Умение чувствовать эмоциональное состояние собеседника и управлять им; Управление своими эмоциями при общении с людьми; Правильное реагирование на агрессию клиента; Качественная подготовка к переговорам
- Навыки
- Сбор и анализ информации для переговоров · Установление контактов · Фиксирование результатов переговоров
- Кому подойдёт
- Те, чья сфера деятельности — регулярное общение с людьми, переговоры и продажи