Эффективные переговоры
- Суть
- Планирование стратегии переговоров и управление конфликтами через практику
- На выходе
- Самостоятельно планировать стратегию ведения переговоров; Анализировать поведение оппонента и выбирать подходящую тактику; Убеждать и аргументированно отстаивать свою позицию; Контролировать собственные эмоции и купировать агрессию в переговорах; Вести телефонные переговоры с использованием профессиональных техник
- Навыки
- планирование стратегии переговоров · анализ оппонента · аргументация и убеждение · контроль эмоций · телефонные переговоры