Дизайн-мышление
- Суть
- Освоение методологии человекоцентричного проектирования от основ до продвинутых техник.
- Уровень
- для практикующих
- На выходе
- Решать сложные бизнес-задачи, ориентируясь на боли и запросы людей; Проводить глубинные интервью, наблюдение и этнографический анализ; Визуализировать опыт пользователя через карты эмпатии и CJM
- Навыки
- Дизайн-мышление · Глубинные интервью · Этнографический анализ · Карты эмпатии · Фасилитация мозговых штурмов · Прототипирование · Итерационное тестирование
- Кому подойдёт
- Специалисты, уже сталкивавшиеся с инструментами дизайн-мышления; Специалисты с опытом применения методологии в рабочих задачах
- Знать заранее
- Опыт применения инструментов или методологии дизайн-мышления