Деловые коммуникации
- Суть
- Механизмы вербального и невербального общения, управление переговорами и разрешение конфликтов в деловой среде.
- На выходе
- Доносить мысли ясно и аргументированно; Соблюдать правила делового этикета в переговорах; Устанавливать контакт с аудиторией при публичных выступлениях; Разрешать конфликты и находить компромиссы; Распознавать невербальные сигналы собеседника
- Навыки
- Деловые переговоры · Публичные выступления · Деловой этикет · Разрешение конфликтов · Распознавание невербальных сигналов