Внедрение CRM-систем, автоматизация воронок продаж, интеграция сервисов и сквозная аналитика
На выходе
Выбирать и внедрять CRM-систему под задачи конкретного бизнеса; Составлять технические задания на интеграцию CRM с телефонией, сайтом и 1С; Выстраивать автоматические воронки продаж и настраивать ретаргетинг; Разрабатывать CRM-стратегии и программы лояльности; Сегментировать клиентскую базу и внедрять сквозную аналитику