CRM 2.0 — Система увеличения продаж
- Суть
- Интенсив по внедрению и использованию CRM-маркетинга для увеличения продаж
- Формат
- интенсив
- На выходе
- Анализировать жизненный цикл клиента (LTV); Сегментировать аудиторию и выбирать каналы связи; Обосновывать эффективность маркетинговых кампаний через KPI; Выстраивать работу CRM-отдела внутри компании; Внедрять CRM-маркетинг при ограниченных ресурсах
- Навыки
- CRM-маркетинг · сегментация клиентов · анализ LTV · работа с KPI
- Кому подойдёт
- Маркетологи; Руководители отделов продаж; Владельцы малого и среднего бизнеса