Бизнес-анализ по стандартам IIBA: поиск корневых причин проблем, составление требований и Use Case диаграммы.
На выходе
Проводить анализ корневых причин бизнес-проблем; Составлять списки требований к бизнес-решениям; Строить диаграммы вариантов использования (Use Case); Управлять сопротивлением сотрудников при внедрении изменений; Разрабатывать рекомендации по оптимизации бизнес-процессов
Навыки
Root Cause Analysis · Диаграммы вариантов использования · Анализ стейкхолдеров · Формирование требований к решениям · Стандарты IIBA
Кому подойдёт
Специалисты, которые хотят систематизировать работу с бизнес-процессами