Аргументация: как решать конфликты и убеждать людей
- Суть
- Перевод острых дискуссий в конструктивное русло, аргументация и защита от манипуляций
- На выходе
- Аргументированно отстаивать свою точку зрения; Распознавать манипуляции и защищаться от них; Выделять и конструктивно реагировать на критику; Управлять ходом переговоров и конфликтных дискуссий; Выстраивать эффективные коммуникации в коллективе и семье
- Навыки
- аргументация · анализ структуры конфликта · распознавание манипуляций · работа с критикой · управление переговорами