Антинаезд
- Суть
- Алгоритмический подход к распознаванию агрессии и защитным речевым конструкциям
- На выходе
- Сохранять спокойствие в конфликтных ситуациях; Распознавать манипуляции и провокации на раннем этапе; Применять готовые речевые скрипты для защиты своих интересов; Перехватывать инициативу в диалоге с агрессивным собеседником; Пресекать необоснованные претензии в общении с чиновниками и на улице
- Навыки
- распознавание манипуляций · речевые скрипты · перехват инициативы · сохранение самообладания
- Кому подойдёт
- Те, кто хочет перестать пасовать перед наглостью и хамством