Анализ первопричин: диаграмма «рыбий скелет»
- Суть
- Методология анализа первопричин операционных ошибок с помощью диаграммы «рыбий скелет» (Исикавы)
- На выходе
- Выявлять реальные первопричины операционных проблем; Классифицировать факторы, негативно влияющие на бизнес-процессы; Строить диаграмму Исикавы для визуализации причин и следствий; Разрабатывать долгосрочные корректирующие меры для снижения издержек; Оптимизировать временные затраты на устранение повторяющихся ошибок
- Навыки
- Анализ первопричин · Классификация проблем · Методология Six Sigma