8 обязательных скриптов для администратора салона красоты
- Суть
- Готовые скрипты для администраторов салона красоты по удержанию клиентов
- На выходе
- Грамотно обрабатывать входящие звонки и записывать клиентов; Контролировать качество обслуживания через исходящие звонки; Возвращать «уснувших» клиентов целевыми звонками; Профессионально отвечать на нестандартные вопросы; Повышать лояльность клиентов через поздравления и сервис
- Навыки
- обработка звонков · контроль качества · возврат клиентов